Colar Celestial Estrela Cadente

Queremos que você ame suas joias tanto quanto nós amamos criá-las. Se não for exatamente o que você esperava, você pode solicitar uma devolução ou troca em até 30 dias após o recebimento do seu pedido. Pedimos apenas que devolva o item em condições aceitáveis ​​e em sua embalagem original.

Basta nos enviar um e-mail com os detalhes do seu pedido e nós cuidaremos do resto!

Suas joias são feitas para durar. Com o uso normal, elas não desbotam nem perdem o brilho. Utilizamos materiais de alta qualidade e um revestimento durável para que cada peça mantenha seu brilho. Se você as guardar com cuidado e mantê-las longe de produtos químicos agressivos, elas permanecerão lindas por muito tempo.

Sim, o envio é realmente grátis. Oferecemos envio grátis para todo o território português. Não existe opção de envio prioritário pago porque não é necessária, todos os clientes recebem o mesmo atendimento rápido e cuidadoso.

Embalamos as suas joias à mão no nosso ateliê em Faro e enviamos assim que o seu pedido é feito. Assim que o seu pacote for despachado, receberá um email com um número de rastreamento para o poder acompanhar até à sua porta.

Os prazos de entrega podem variar ligeiramente consoante a sua localização, mas a nossa promessa é simples: enviamos rapidamente e não paga nada pelo envio

Cada peça é criada pelos proprietários, João e Teresa.

Cada joia começa como um esboço na mesa da cozinha, ganha vida artesanalmente no nosso ateliê e é cuidadosamente inspecionada antes de chegar até si.

Sua felicidade é nossa prioridade. Se suas joias não forem exatamente como você esperava, você pode devolvê-las em até 30 dias após o recebimento. Basta nos enviar um e-mail e cuidaremos de tudo para você.

✉️ Envie-nos um e-mail para: info@joalharia-joaoteresa.com

Ou entre em contato conosco diretamente.aqui.

Para manter suas joias com a melhor aparência, siga estas dicas:

• Evite o contato com água, loções e perfumes.
• Guarde suas joias em local fresco e seco quando não estiver usando.
• Use um pano macio para limpar delicadamente suas peças e manter o brilho delas.

Se tiver alguma dúvida sobre cuidados com joias, não hesite em nos contatar, estamos aqui para ajudar!

Oferecemos envio GRÁTIS para todo o território de Portugal.

Cada peça de joia é cuidadosamente embalada à mão em nosso estúdio para garantir que chegue à sua casa com um toque pessoal de carinho e atenção.

Assim que seu pedido for enviado, receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega até a sua porta.

Fabricada em aço inoxidável de alta qualidade e resistente à corrosão, cada peça é projetada para uso diário. É totalmente à prova d'água e mantém seu brilho mesmo ao lavar as mãos, praticar exercícios físicos, em condições climáticas variáveis ​​e até mesmo em contato com perfume, sem deixar marcas ou desbotar.

Após exposição à água do mar ou da piscina, basta enxaguar com água doce, secar delicadamente e guardar na embalagem. Sem oxidação, sem descamação, sem descoloração. Apenas joias que permanecem como novas.

Como acreditamos na qualidade do nosso trabalho artesanal, cada peça é coberta pela nossa GARANTIA DE 30 DIAS. Se ela manchar, descolorir ou apresentar qualquer defeito de fabricação, nós a consertaremos ou substituiremos para que você possa continuar usando-a por muitos anos. Caso contrário, se você solicitar, processaremos sua devolução sem perguntas.

Dedicamos todo o nosso empenho a cada criação, garantindo o mais alto nível de qualidade e oferecendo uma garantia de 30 dias. Se, por qualquer motivo, você não ficar completamente satisfeito(a) com sua joia, devolvê-la é simples e sem complicações.

Receberá um reembolso integral, sem perguntas. A sua satisfação é nossa prioridade e queremos que você tenha a certeza de que cada compra reflete nossa dedicação à qualidade e ao cuidado.